MỘT LỜI CẢM ƠN TỪ MINH HƯNG
Cảm ơn anh/chị
đã tin chọn Minh Hưng.
Giữa rất nhiều lựa chọn, anh/chị đã ghé Shop, mua một món đồ hay gửi lại chiếc máy để sửa. Với Minh Hưng, sự tin tưởng ấy luôn đáng quý.
Shop mong món đồ mình trao đến sẽ được anh/chị dùng thật an tâm. Nếu trong quá trình sử dụng có điều gì chưa ổn, anh/chị cứ nhắn để Shop cùng kiểm tra và hỗ trợ nhé.
Cảm ơn anh/chị đã cho Shop cơ hội được phục vụ
Tra bảo hành của mình ngay bên dưới nhé
Chọn Máy bán · Phụ kiện · Sửa chữa, nhập SĐT hoặc mã trên phiếu rồi bấm Tra cứu bảo hành. Anh/chị có thể nhập thêm IMEI / Serial để đối chiếu.
Chưa tìm thấy thông tin? Anh/chị kiểm tra lại các ô đã nhập hoặc nhắn Shop hỗ trợ nhé.Tra bảo hành máy bán
SHOP GHI RÕ ĐỂ MÌNH DỄ XEM
Nhắn Shop qua Zalo Bảo hành thế nào, Shop nói rõ nhé
Quyền lợi, thời gian và những điều cần lưu ý khi bảo hành, Shop đã ghi rõ chi tiết theo từng mục phía dưới. Anh/chị chọn Máy bán, Phụ kiện hoặc Sửa chữa để xem đúng phần của mình nhé.
Có chỗ nào chưa rõ, anh/chị cứ hỏi — Shop sẽ giải thích để mình yên tâm hơn.
Máy bán · Quyền lợi & lưu ý bảo hành
1. Nguyên tắc chung
- Bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm/linh kiện do Minh Hưng Store cung cấp và thay thế, có đủ tem, phiếu hoặc thông tin trên hệ thống.
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày ghi trên hoá đơn, phiếu sửa chữa hoặc trên hệ thống của cửa hàng.
- Bảo hành theo đúng hạng mục đã ghi nhận ban đầu, không bảo hành thêm các lỗi phát sinh mới, không liên quan tới lần sửa chữa/thay thế trước đó.
- Không bảo hành trong trường hợp máy/linh kiện có dấu hiệu:
- Rơi vỡ, cấn móp, cong khung, bể kính, nứt màn hình.
- Vào nước, ẩm ướt, oxy hoá, hoen rỉ.
- Tự ý tháo lắp, can thiệp phần cứng/phần mềm tại nơi khác.
- Máy jailbreak, root, cài ROM lạ gây xung đột phần mềm, chập chờn.
4. Bảo hành máy điện thoại
4.1. Máy mới 100% (New)
- Thời gian bảo hành: 12 tháng theo chính sách của hãng hoặc của Minh Hưng Store (tuỳ loại máy, sẽ ghi rõ trên hoá đơn).
- Hỗ trợ 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu nếu máy lỗi do nhà sản xuất (lỗi phần cứng được hãng/cửa hàng xác nhận).
- Không áp dụng đổi 1 – 1 với các trường hợp:
- Rơi vỡ, vào nước, cong vênh, tác động ngoại lực.
- Cài phần mềm lạ, can thiệp rom, jailbreak, root.
- Lỗi do sử dụng sai hướng dẫn (sạc không đúng, dùng phụ kiện lạ gây chập...).
4.2. iPhone 99% / Máy lướt / Máy đã qua sử dụng
1 ĐỔI 1 TRONG 30 NGÀY ĐẦUÁp dụng khi phát sinh lỗi thuộc phạm vi bảo hành sau khi Minh Hưng Store kiểm tra và xác nhận.
365 NGÀY PHẦN MỀMHỗ trợ các lỗi phần mềm thuộc phạm vi công bố · Không tính phí.
- Trong 30 ngày đầu: nếu phát sinh lỗi phần cứng hoặc phần mềm thuộc phạm vi cửa hàng như nguồn, main, camera, loa, mic, Wi‑Fi, Bluetooth, sạc và các chức năng cơ bản khác, Shop hỗ trợ 1 đổi 1 sau khi kiểm tra xác định lỗi.
- Máy đổi là máy cùng model, dung lượng và tình trạng tương đương. Nếu không còn máy tương đương, Shop và khách hàng thống nhất phương án phù hợp.
- Nếu khách không muốn đổi máy khác, Shop sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí đối với lỗi thuộc phạm vi bảo hành. Nếu không thể khắc phục hợp lý và khách không hài lòng, Shop hỗ trợ đổi máy tương đương hoặc hoàn đủ tiền cho khách.
- Bảo hành/hỗ trợ phần mềm đủ 365 ngày kể từ ngày mua máy, không tính phí đối với các lỗi phần mềm thuộc danh mục dưới đây.
365 ngày bảo hành phần mềm miễn phí
- Treo táo, đứng ở logo Apple.
- Treo cáp, hiện màn hình yêu cầu kết nối máy tính.
- Khởi động lại liên tục, tự sập nguồn lỗi Panic Check do iOS. Panic có thể do phần mềm hoặc phần cứng; Shop sẽ kiểm tra và báo chính xác nguyên nhân.
- Không lên nguồn do lỗi phần mềm như treo DFU.
- Máy bị đơ, lag do phần mềm.
- Không cập nhật được iOS.
- Cập nhật iOS bị lỗi, đứng ở “Đang xác minh”.
- Không thể khôi phục hoặc chạy lại phần mềm.
- Restore báo lỗi 9, 10, 14, 4013, 4014… Shop kiểm tra nguyên nhân và áp dụng miễn phí khi xác định do phần mềm.
- Không kích hoạt được iPhone do lỗi phần mềm.
- Không đăng nhập hoặc đăng xuất được iCloud do lỗi phần mềm/tài khoản có thể xử lý hợp lệ.
- Quên mật mã màn hình, iPhone bị vô hiệu hóa: hỗ trợ xử lý hợp lệ; không cam kết giữ dữ liệu.
- Mất dữ liệu sau khi cập nhật hoặc khôi phục: hỗ trợ kiểm tra/khôi phục khi còn khả năng; không cam kết phục hồi dữ liệu đã mất.
- Ứng dụng tự thoát, không mở được hoặc bị treo.
- Không tải/cập nhật được ứng dụng trên App Store.
- Hao pin, nóng máy bất thường sau khi cập nhật: kiểm tra để xác định phần mềm hay phần cứng.
- Báo dung lượng đầy dù dữ liệu không nhiều.
- Bluetooth, AirDrop không truyền được tín hiệu do cấu hình/phần mềm.
- Mất sóng, không nhận SIM hoặc lỗi dữ liệu di động do cấu hình khi máy vẫn nhận đủ IMEI và vi trình Modem.
- Không nhận thông báo hoặc thông báo đến chậm.
- Lỗi iMessage, FaceTime hoặc cuộc gọi do phần mềm/cấu hình.
- Camera không hoạt động, không lưu được ảnh/video do phần mềm.
- Micro, loa hoặc âm lượng hoạt động không ổn định do phần mềm.
- Face ID/Touch ID tạm thời không khả dụng: chỉ hỗ trợ khi kiểm tra các bộ phận liên quan không bị tác động và hoạt động bình thường.
Kiểm tra Face ID tại chỗ nếu khách yêu cầu
- Máy chiếu điểm (Dot Projector).
- Đèn chiếu sáng (Flood Illuminator).
- Camera hồng ngoại.
Shop tiếp nhận theo diện lỗi phần mềm khi các cảm biến/bộ phận liên quan không có dấu hiệu hư hỏng hoặc tác động phần cứng. Shop sẽ kiểm tra hệ thống xử lý/xác thực liên quan để xác định nguyên nhân trước khi áp dụng bảo hành.
- Không sao lưu hoặc khôi phục được dữ liệu iCloud.
- Sai ngày giờ, ngôn ngữ hoặc khu vực.
- Lỗi bàn phím, mất tiếng Việt hoặc tự sửa sai.
- Màn hình tối, xoay màn hình hoặc độ sáng tự động bị lỗi do phần mềm/cài đặt.
- Máy bị khóa MDM, giới hạn cấu hình doanh nghiệp: hỗ trợ kiểm tra trường hợp hợp pháp; không cam kết gỡ khóa thuộc tổ chức/chủ sở hữu khác.
- Lỗi Panic Full khiến máy tự khởi động lại: Shop kiểm tra để xác định phần mềm hoặc phần cứng trước khi áp dụng bảo hành.
Các trường hợp từ chối / không được bảo hành
- Máy đã hết thời hạn bảo hành của Minh Hưng Store.
- IMEI/Serial không trùng với hóa đơn hoặc dữ liệu bán hàng của Shop.
- Tem bảo hành, ốc máy hoặc dấu niêm phong của Shop bị rách, mất hoặc có dấu hiệu can thiệp.
- Máy đã được tháo, sửa chữa, thay linh kiện hoặc can thiệp phần cứng tại nơi khác.
- Máy bị rơi, va đập, móp khung, cong sườn, nứt kính, vỡ màn hình, vỡ kính lưng hoặc kính camera.
- Màn hình có dấu hiệu bị đè, cấn, chảy mực, sọc do tác động vật lý hoặc xuất hiện điểm va đập.
- Máy bị vào nước, ẩm, hấp hơi camera, oxy hóa, mục chân linh kiện hoặc chỉ thị tiếp xúc chất lỏng đã đổi màu.
- Hư hỏng do cháy nổ, nhiệt độ cao, hóa chất, côn trùng, thiên tai hoặc tác động từ môi trường.
- Hư hỏng do sử dụng sạc, cáp, pin dự phòng hoặc phụ kiện không đạt chuẩn; chập điện hay nguồn điện không ổn định.
- Máy bị Jailbreak, cài iOS Beta, can thiệp hệ điều hành hoặc sử dụng phần mềm không rõ nguồn gốc.
- Lỗi do ứng dụng bên thứ ba, đầy bộ nhớ, xung đột phần mềm hoặc tài khoản khách hàng mà không phải lỗi thiết bị. Các lỗi iOS thuộc danh mục 365 ngày vẫn được Shop tiếp nhận kiểm tra.
- Máy bị khóa iCloud, quên mật khẩu, khóa kích hoạt, khóa nhà mạng, blacklist, báo mất hoặc dính MDM phát sinh sau khi mua; trường hợp hợp pháp thuộc phạm vi hỗ trợ vẫn được kiểm tra khi có thể xác minh quyền sở hữu.
- SIM, eSIM, sóng hoặc dịch vụ mạng bị lỗi do nhà mạng, khu vực sử dụng hay chính sách khóa mạng.
- Pin chai tự nhiên trong quá trình sử dụng, trừ khi gói bảo hành của Shop có bảo hành pin riêng.
- Trầy xước, bong sơn, xuống màu, bụi camera nhẹ và hao mòn ngoại hình thông thường.
- Những khuyết điểm ngoại hình hoặc tình trạng linh kiện đã được ghi rõ và khách đã xác nhận khi nhận máy.
- Mất dữ liệu, hình ảnh, danh bạ, ứng dụng hoặc tài khoản cá nhân trong quá trình sử dụng và xử lý phần mềm. Shop có thể hỗ trợ cứu/khôi phục nhưng không bảo đảm kết quả.
- Khách hàng không cung cấp được máy, thông tin mua hàng hoặc từ chối mở khóa thiết bị khi cần thiết để Shop kiểm tra.
Nguyên tắc áp dụng: Minh Hưng Store chỉ từ chối bảo hành khi có căn cứ cho thấy lỗi phát sinh do tác động bên ngoài, sử dụng không đúng cách, máy bị can thiệp sau khi bán hoặc lỗi không thuộc phạm vi bảo hành đã công bố. Các lỗi kỹ thuật tự phát của linh kiện được Shop bảo hành vẫn được tiếp nhận và xử lý theo đúng thời hạn.
5. Chính sách hỗ trợ bán lại / thu lại máy
5.1. Máy mới 100% mua tại Minh Hưng Store
- Nếu khách hàng muốn bán lại trong 30 ngày đầu:
- Thu lại tối đa với mức trừ khoảng 20% giá trị máy trên hoá đơn (máy còn đẹp, đầy đủ phụ kiện, không lỗi, không vào nước, không cấn móp).
- Tuỳ tình trạng thực tế, giá thu có thể điều chỉnh thêm/giảm sau khi thẩm định.
5.2. Máy cũ đã mua tại Minh Hưng Store
- Nếu bán lại trong thời gian ngắn (ví dụ trong tháng đầu hoặc theo thoả thuận):
- Mức tham khảo: trừ khoảng 10% giá trị máy so với giá đã mua nếu máy còn tình trạng như lúc xuất bán.
- Máy trầy xước, rơi cấn, thay linh kiện, vào nước... sẽ được định giá lại riêng.
6. Điều kiện từ chối bảo hành
Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Tem bảo hành, tem niêm phong bị rách, mất, tẩy xoá, có dấu hiệu sửa chữa.
- Sản phẩm/linh kiện không còn trùng IMEI/Serial/mã đã lưu trên hệ thống.
- Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, nguồn điện không ổn định, sử dụng phụ kiện kém chất lượng.
- Khách hàng tự ý mang đến nơi khác sửa chữa trước khi quay lại Minh Hưng Store.
7. Lưu ý khi bảo hành & đổi trả
- Khách hàng vui lòng mang theo hoá đơn/phiếu sửa chữa hoặc cung cấp số điện thoại để tra cứu lịch sử.
- Thời gian kiểm tra – bảo hành có thể dao động từ 1 – 7 ngày làm việc tuỳ theo tình trạng và linh kiện.
- Bảo hành không bao gồm sao lưu dữ liệu, khách hàng vui lòng sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi gửi máy.
- Mọi trường hợp đặc biệt sẽ được nhân viên tư vấn lại và thống nhất rõ trên phiếu trước khi nhận máy.
Chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp thực tế từng giai đoạn. Khi có khác biệt, thông tin ghi trên hoá đơn/phiếu sửa chữa tại thời điểm phát sinh giao dịch sẽ được ưu tiên áp dụng.
Phụ kiện · Quyền lợi & lưu ý bảo hành
1. Nguyên tắc chung
- Bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm/linh kiện do Minh Hưng Store cung cấp và thay thế, có đủ tem, phiếu hoặc thông tin trên hệ thống.
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày ghi trên hoá đơn, phiếu sửa chữa hoặc trên hệ thống của cửa hàng.
- Bảo hành theo đúng hạng mục đã ghi nhận ban đầu, không bảo hành thêm các lỗi phát sinh mới, không liên quan tới lần sửa chữa/thay thế trước đó.
- Không bảo hành trong trường hợp máy/linh kiện có dấu hiệu:
- Rơi vỡ, cấn móp, cong khung, bể kính, nứt màn hình.
- Vào nước, ẩm ướt, oxy hoá, hoen rỉ.
- Tự ý tháo lắp, can thiệp phần cứng/phần mềm tại nơi khác.
- Máy jailbreak, root, cài ROM lạ gây xung đột phần mềm, chập chờn.
3. Bảo hành linh kiện thay thế khác
3.1. Thời gian bảo hành tham khảo
| Loại linh kiện / Hạng mục | Thời gian bảo hành | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chân sạc (cổng sạc rời) | 7 ngày | Chỉ bảo hành lỗi không nhận sạc, chập chờn do linh kiện |
| Cụm sạc (cáp chân sạc + mic + anten...) | 1 tháng | Bảo hành lỗi phần linh kiện, không bảo hành do bụi bẩn, oxy hoá do nước |
| Pin (chính hãng / hãng thứ 3) | 3 tháng đến 12 tháng | Tùy thương hiệu & gói bảo hành; từ chối nếu phồng, cong do tác động ngoại lực |
| Camera trước / sau | 3 tháng | Bảo hành lỗi đen camera, không lấy nét, sọc hình do linh kiện |
| Nút bấm (nguồn, volume, gạt rung rời) | 7 ngày | Bảo hành lỗi tiếp xúc kém, không ăn, không nhấn được |
| Cụm nút bấm (flex tổng nút) | 1 tháng | Tùy model máy, áp dụng cho cụm flex do cửa hàng cung cấp |
| Các linh kiện nhỏ khác (loa, mic, cảm biến, anten...) | 7 ngày – 3 tháng | Theo từng loại và mức ghi trên phiếu sửa chữa |
3.2. Sửa chữa, thay thế phần cứng (IC, audio...)
- Các hạng mục sửa phần cứng trên main như:
- Thay/sửa IC cảm ứng, IC nguồn, IC audio, IC đèn, IC WiFi...
- Chạy lại đường, câu lại mạch, đóng chipset chuyên sâu...
- Thời gian bảo hành: mặc định 1 tháng cho đúng lỗi đã sửa trên phiếu.
- Không bảo hành khi main đã từng sửa quá nhiều nơi, bị khoét, gãy, mục nặng hoặc từng ngâm nước lâu ngày.
6. Điều kiện từ chối bảo hành
Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Tem bảo hành, tem niêm phong bị rách, mất, tẩy xoá, có dấu hiệu sửa chữa.
- Sản phẩm/linh kiện không còn trùng IMEI/Serial/mã đã lưu trên hệ thống.
- Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, nguồn điện không ổn định, sử dụng phụ kiện kém chất lượng.
- Khách hàng tự ý mang đến nơi khác sửa chữa trước khi quay lại Minh Hưng Store.
7. Lưu ý khi bảo hành & đổi trả
- Khách hàng vui lòng mang theo hoá đơn/phiếu sửa chữa hoặc cung cấp số điện thoại để tra cứu lịch sử.
- Thời gian kiểm tra – bảo hành có thể dao động từ 1 – 7 ngày làm việc tuỳ theo tình trạng và linh kiện.
- Bảo hành không bao gồm sao lưu dữ liệu, khách hàng vui lòng sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi gửi máy.
- Mọi trường hợp đặc biệt sẽ được nhân viên tư vấn lại và thống nhất rõ trên phiếu trước khi nhận máy.
Chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp thực tế từng giai đoạn. Khi có khác biệt, thông tin ghi trên hoá đơn/phiếu sửa chữa tại thời điểm phát sinh giao dịch sẽ được ưu tiên áp dụng.
Sửa chữa · Quyền lợi & lưu ý bảo hành
1. Nguyên tắc chung
- Bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm/linh kiện do Minh Hưng Store cung cấp và thay thế, có đủ tem, phiếu hoặc thông tin trên hệ thống.
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày ghi trên hoá đơn, phiếu sửa chữa hoặc trên hệ thống của cửa hàng.
- Bảo hành theo đúng hạng mục đã ghi nhận ban đầu, không bảo hành thêm các lỗi phát sinh mới, không liên quan tới lần sửa chữa/thay thế trước đó.
- Không bảo hành trong trường hợp máy/linh kiện có dấu hiệu:
- Rơi vỡ, cấn móp, cong khung, bể kính, nứt màn hình.
- Vào nước, ẩm ướt, oxy hoá, hoen rỉ.
- Tự ý tháo lắp, can thiệp phần cứng/phần mềm tại nơi khác.
- Máy jailbreak, root, cài ROM lạ gây xung đột phần mềm, chập chờn.
2. Bảo hành màn hình (LCD / OLED / AMOLED...)
Màn LCD
Màn OLED
Màn AMOLED
Màn zin/lk thay thế
2.1. Thời gian & phạm vi bảo hành
- Thời gian bảo hành cảm ứng: từ 3 tháng đến 6 tháng tuỳ loại màn và gói bảo hành được ghi trên phiếu.
- Phạm vi: chỉ bảo hành lỗi cảm ứng (liệt, loạn, đơ, không ăn, nhảy cảm ứng...).
2.2. Từ chối bảo hành các lỗi hiển thị
TỪ CHỐI BẢO HÀNH 100% đối với lỗi hiển thị (chỉ hỗ trợ chi phí tuỳ trường hợp)
- Sọc màn hình (sọc ngang, sọc dọc, sọc mờ, sọc màu).
- Đốm mực, loang mực, ám vàng, ám xanh, hồng nhạt, ám màu...
- Mất hiển thị, chớp tắt, màn tối thui, chỉ còn lên logo...
- Bể, nứt, rơi vỡ, cong, cấn cạnh gây ảnh hưởng tới màn.
- Vô nước, ẩm ướt, oxy hoá chân màn, main màn.
Với các trường hợp trên, cửa hàng sẽ hỗ trợ kiểm tra và báo chi phí hỗ trợ ở mức tốt nhất có thể, nhưng không áp dụng bảo hành 100%.
2.3. Fix lỗi màn xanh / màn trắng
- Dịch vụ sửa/lập trình fix lỗi màn xanh – màn trắng được bảo hành trọn đời đối với đúng lỗi đã xử lý.
- Không áp dụng bảo hành trọn đời cho các lỗi khác phát sinh do va chạm, vô nước, thay màn mới, can thiệp phần cứng sau này.
3. Bảo hành linh kiện thay thế khác
3.1. Thời gian bảo hành tham khảo
| Loại linh kiện / Hạng mục | Thời gian bảo hành | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chân sạc (cổng sạc rời) | 7 ngày | Chỉ bảo hành lỗi không nhận sạc, chập chờn do linh kiện |
| Cụm sạc (cáp chân sạc + mic + anten...) | 1 tháng | Bảo hành lỗi phần linh kiện, không bảo hành do bụi bẩn, oxy hoá do nước |
| Pin (chính hãng / hãng thứ 3) | 3 tháng đến 12 tháng | Tùy thương hiệu & gói bảo hành; từ chối nếu phồng, cong do tác động ngoại lực |
| Camera trước / sau | 3 tháng | Bảo hành lỗi đen camera, không lấy nét, sọc hình do linh kiện |
| Nút bấm (nguồn, volume, gạt rung rời) | 7 ngày | Bảo hành lỗi tiếp xúc kém, không ăn, không nhấn được |
| Cụm nút bấm (flex tổng nút) | 1 tháng | Tùy model máy, áp dụng cho cụm flex do cửa hàng cung cấp |
| Các linh kiện nhỏ khác (loa, mic, cảm biến, anten...) | 7 ngày – 3 tháng | Theo từng loại và mức ghi trên phiếu sửa chữa |
3.2. Sửa chữa, thay thế phần cứng (IC, audio...)
- Các hạng mục sửa phần cứng trên main như:
- Thay/sửa IC cảm ứng, IC nguồn, IC audio, IC đèn, IC WiFi...
- Chạy lại đường, câu lại mạch, đóng chipset chuyên sâu...
- Thời gian bảo hành: mặc định 1 tháng cho đúng lỗi đã sửa trên phiếu.
- Không bảo hành khi main đã từng sửa quá nhiều nơi, bị khoét, gãy, mục nặng hoặc từng ngâm nước lâu ngày.
6. Điều kiện từ chối bảo hành
Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Tem bảo hành, tem niêm phong bị rách, mất, tẩy xoá, có dấu hiệu sửa chữa.
- Sản phẩm/linh kiện không còn trùng IMEI/Serial/mã đã lưu trên hệ thống.
- Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, nguồn điện không ổn định, sử dụng phụ kiện kém chất lượng.
- Khách hàng tự ý mang đến nơi khác sửa chữa trước khi quay lại Minh Hưng Store.
7. Lưu ý khi bảo hành & đổi trả
- Khách hàng vui lòng mang theo hoá đơn/phiếu sửa chữa hoặc cung cấp số điện thoại để tra cứu lịch sử.
- Thời gian kiểm tra – bảo hành có thể dao động từ 1 – 7 ngày làm việc tuỳ theo tình trạng và linh kiện.
- Bảo hành không bao gồm sao lưu dữ liệu, khách hàng vui lòng sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi gửi máy.
- Mọi trường hợp đặc biệt sẽ được nhân viên tư vấn lại và thống nhất rõ trên phiếu trước khi nhận máy.
Chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp thực tế từng giai đoạn. Khi có khác biệt, thông tin ghi trên hoá đơn/phiếu sửa chữa tại thời điểm phát sinh giao dịch sẽ được ưu tiên áp dụng.